Unsere Strandkörbe – häufig gestellte Fragen
Hier listen wir Ihnen die häufigsten Fragen und Antworten über unsere Strandkörbe. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit Klick auf das „Kreuz“ öffnet sich die passende Antwort.
Strandkorb Bestellung, Bezahlung und Lieferung
Es ist möglich, einen bestimmten Tag als Fixtermin anzugeben. Eine fixe Uhrzeit kann nicht definiert werden. Eine Zustellung terminiert auf Vor- oder Nachmittag ist möglich.
Die Anlieferung erfolgt grundsätzlich bis zur Bordsteinkante. Besondere Wünsche müssen gesondert abgesprochen werden und können zu Mehrkosten führen. Grundsätzlich sind Sonderwünsche bzgl. der Anlieferung möglich!
Ja, Sie können über PayPal eine Zahlung per Kreditkarte oder auf Rechnung auswählen. Beachten Sie bitte, dass eine Zahlung auf Rechnung nur bis zu einem Maximalbetrag von 1.500,00 € möglich ist.
Sollte es nicht anderes vereinbart worden sein, setzt sich unsere Disposition grundsätzlich vor Anlieferung telefonisch mit Ihnen in Verbindung und stimmt mit Ihnen gemeinsam einen Liefertermin ab.
Je nach Ihrer gewählten Zahlungsart erfolgt die Bezahlung entweder komplett im Voraus, in Raten bei einer Finanzierung, bei Anlieferung oder bei Abholung.
Unsere Ausstellungskörbe verkaufen wir grundsätzlich nur vor Ort in Buxtehude.
Ihre Bestellung können Sie telefonisch, in unserem Online-Shop, per E-mail, per Fax oder per Post bei uns aufgeben.
Fragen zur Erreichbarkeit
Die Emails werden so schnell wie möglich beantwortet. Leider kann es aufgrund saisonaler Spitzenzeiten zu einer längeren Bearbeitungsdauer kommen. Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen. Sollte es Ihnen zu lange dauern, können Sie unser Verkaufsteam auch gerne telefonisch unter 04161 59668-0 erreichen.
Gerade in Spitzenzeiten haben unsere Verkäufer allerhand zu tun und sind leider nicht immer telefonisch erreichbar. Probieren Sie es gerne zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal oder fordern nutzen Sie unseren kostenlosen Rückrufservice. Unser Team wird sie schnellstmöglich zurückrufen
Fragen zum Strandkorb
Bei Verwendung unserer hochwertigen TeakSafe-Haube kann der Strandkorb zu jeder Jahreszeit draußen stehen bleiben.
Wir empfehlen, den Strandkorb nach jeder Nutzung abzudecken. Lesen Sie dazu auch unsere Pflegehinweise. Grundsätzlich sind unsere Strandkörbe äußerst robust und langlebig.
Bitte schauen Sie hierzu in die Produktbeschreibung des jeweiligen Modells. Sie können sich auch anhand der Strandkorb-Skizzen über die Ausmaße der Strandkörbe informieren.
Neben unserem beliebten Standardgeflecht cappuccino bieten wir die Sonderfarben old-teak, white-washed, nature-beige und light-grey an.
Die Komfort-Duo-Lifter sind Gasdruckfedern, die zwischen dem Ober- und Unterkorb montiert sind. Sie unterstützen die leichte Verstellung des Oberkorbs in alle Neigungswinkel. Es gibt sie nur für die Modelle Kampen und Keitum. Sie können weder in den anderen Modellen montiert werden, noch sind sie für unsere Modelle vor 2014 nachrüstbar.
Diese Modelle haben unter der Sitzbank ein separates Fach, in dem die Fußteile bequem verstaut werden können.
Die Terrassenrollen haben einen Durchmesser von 50mm und sind doppelt gelagert, die Rasenrollen haben einen Durchmesser von 80mm und sind einfach gelagert.
Für unwegsameres Gelände empfehlen wir die Rasenrollen. Für Holzterrassen, Steinböden etc. die Terrassenrollen und für Teppichböden und glatte Unterflächen die PE-Gleiter.
Die Fußablagen können nicht in der Höhe verstellt werden. Sie können aber mit unseren Fußkissen einen Höhenausgleich zur Sitzfläche herstellen.
Selbstverständlich senden wir Ihnen gerne die gewünschten Stoffmuster kostenlos per Post zu! Rufen Sie uns an oder nutzen Sie dieses Formular.
Bitte achten Sie darauf, dass der Strandkorb beim Aufziehen der Abdeckhaube grundsätzlich in der vordersten Verstell-Position ist. Unsere Hauben sind speziell für unsere Modelle angefertigt worden und sind passgenau. Die Hauben reichen außerdem nicht ganz bis zum Boden, damit der Strandkorb von unten belüftet wird.
Wir sind von unseren Strandkörben so überzeugt und geben deshalb eine 5-jährige Garantie auf das Holz, das PE-Geflecht, den Stoff und die Edelstahlbeschläge. Die gesetzliche Garantie auf unsere anderen Produkte beträgt 2 Jahre.