Häufig gestellte Fragen
Hier listen wir Ihnen die häufigsten Fragen und Antworten über unsere Strandkörbe. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit Klick auf das „Kreuz“ öffnet sich die passende Antwort.
Bestellung, Bezahlung und Lieferung
Kann der Strandkorb zu einem bestimmten Termin / zu einer bestimmten Uhrzeit geliefert werden ?
Es ist möglich einen bestimmten Tag als Fixtermin anzugeben, eine fixe Uhrzeit kann nicht definiert werden. Eine Zustellung terminiert auf Vor- oder Nachmittag ist möglich.
Was bedeutet die Anlieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante ?
Die Anlieferung erfolgt grundsätzlich bis zur Bordsteinkante. Besondere Wünsche müssen gesondert abgesprochen werden und können zu Mehrkosten führen. Grundsätzlich sind Sonderwünsche bzgl. der Anlieferung möglich !
Ist eine Zahlung per Kreditkarte oder auf Rechnung möglich ?
Nein, bisher haben wir keine Möglichkeit, per Kreditkarte oder Kauf auf Rechnung anzubieten.
Wird der Zeitpunkt der Anlieferung gesondert angekündigt ?
Sollte es nicht anderes vereinbart worden sein, setzt sich unsere Disposition grundsätzlich vor Anlieferung telefonisch mit Ihnen in Verbindung und stimmt mit Ihnen gemeinsam einen Liefertermin ab.
Muss eine Anzahlung geleistet werden ?
Nein, die Zahlung erfolgt entweder per Vorkasse, bei Anlieferung oder bei Abholung.
Ist es möglich vergünstigte Ausstellungskörbe am Telefon zu bestellen ?
Unsere Ausstellungskörbe verkaufen wir grundsätzlich nur vor Ort in Buxtehude.
Wie kann ich bestellen ?
Ihre Bestellung können Sie telefonisch, in unserem Online-Shop, per Email, per Fax oder per Post bei uns aufgeben.
Fragen zum Produkt
Kann der Strandkorb das gesamte Jahr draußen stehen bleiben ?
Bei Verwendung unserer hochwertigen TeakSafe-Haube, kann der Strandkorb zu jeder Jahreszeit draußen stehen bleiben.
Muss der Korb jeden Abend abgedeckt werden ?
Wie in unseren Pflegehinweisen ausgewiesen, empfehlen wir den Korb nach jeder Nutzung abzudecken.
Wie sind die genauen Maße des Strandkorbes ?
Bitte schauen Sie hierzu in die Produktbeschreibung des jeweiligen Modells.
Gibt es das PE-Geflecht auch in anderen Farben ?
Grundsätzlich gibt es unser PE-Geflecht in einer Farbe (braunmeliert). Sonderserien werden auf unserer Homepage ausgeschrieben.
Was sind Komfort-Duo-Lifter?
Die Duo-Lifter sind Gasdruckfedern, die zwischen dem Ober- und Unterkorb montiert sind. Sie unterstützen die leichte Verstellung des Oberkorbs in alle Neigungswinkel. Es gibt sie nur für die Modelle „Kampen“ und „Keitum“. Sie können weder in den anderen Modellen montiert werden, noch sind sie für unsere Vorjahresmodelle nachrüstbar.
Wo verstaue ich die Fußteile vom Modell Kampen, Keitum oder List ?
Diese Modelle haben unter der Sitzbank ein separates Fach, in dem die Fußteile bequem verstaut werden können.
Was ist der Unterschied zwischen Rasen- / Terrassenrollen ?
Die Terrassenrollen sind 5 cm hoch und doppelt gelagert, die Rasenrollen sind ca. 8 cm hoch und einfach gelagert.
Welche Rollen / Gleiter sind für meine Zwecke am sinnvollsten ?
Für unwegsameres Gelände empfehlen wir die Rasenrollen. Für Holzterrassen, Steinböden etc. die Terrassenrollen und für Teppichböden und glatte Unterflächen die PE-Gleiter.
Ist es möglich, die Fussrasten vom Modell Hörnum & Morsum in der Höhe zu verstellen ?
Nein, die Fussrasten können nicht in der Höhe verstellt werden.
Ich möchte eine Auswahl der Stoffe gerne vorab begutachten. Ist es möglich Stoffmuster zu erhalten ?
Selbstverständlich senden wir Ihnen gerne die gewünschten Stoffmuster per Post ! Geben Sie uns Ihre Wünsche mit Stoffnummer auf.
Beim Aufziehen der mitgelieferten Abdeckhaube habe ich festgestellt, dass diese zu kurz ist. Wie kann das sein?
Bitte achten Sie darauf, dass der Strandkorb beim Aufziehen der Abdeckhaube grundsätzlich in der vordersten Verstell-Position ist. Unsere Hauben sind speziell für unsere Modelle angefertigt worden und sind passgenau.